FAQ

Sim! Você pode pagar tanto quanto pessoa física ou jurídica, o que for melhor para você é melhor para a gente também! Tenha em mãos os dados da empresa no momento de efetuar sua compra.

É sim, tanto faz se você mora no sul ou no nordeste, pois o frete é grátis para todo o território brasileiro.

Postamos os pedidos nos Correios e informamos o número do objeto para você rastrear. Os Correios levarem média uma semana para entregar, mas depende muito da localidade.

Todos os livros vendidos pela Portal Edições saem com Nota Fiscal. Você recebe uma cópia digital no seu email e outra em papel junto com o seu pedido.

A loja do Portal Edições trabalha com dois sistemas de pagamento, o gerencianet e o pagseguro, então nós não temos acesso a nenhuma informação referente ao seu pagamento. Tudo é feito pelo sistema que você escolher na hora da compra, assim fica melhor para você e para nós, já que ambos são especialistas em transações financeiras. Isso também significa que os métodos de pagamento disponíveis são aqueles que esses sistemas oferecem, ou seja, cartão de crédito ou boleto bancário.

Infelizmente não, para nós não é viável vender em livrarias ainda, pois esse segmento que a gente trabalha é muito restrito e por sermos uma editora pequena acaba se tornando economicamente inviável vender por meio de livrarias também, cujo custo do livro ficaria ainda mais caro… Em breve teremos um espaço físico em São Paulo, então se você for da região ou estiver por aqui e quiser comprar seu livro pessoalmente e conhecer nosso espaço fique atento que faremos a divulgação da inauguração e dos horários de funcionamento em breve. A previsão é que até o final de janeiro de 2019 o espaço físico do Portal (Espaço Longeviver) já esteja funcionando!

As solicitações que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à nossa equipe, através da página Fale Conosco. Você poderá solicitar a troca ou devolução nos seguintes casos:
Livro avariado durante o transporte
Arrependimento ou desistência
Para que sua solicitação seja atendida de forma mais rápida, é interessante que já informe os seguintes dados à nossa equipe:
Número do pedido
Título do livro que deseja devolver ou trocar
Motivo da devolução/troca
Dados bancários
Telefone de contato

É verdade sim! No início de 2019 implantaremos um espaço físico do Portal do Envelhecimento onde teremos uma variedade de cursos com as seguintes temáticas: Envelhecimento, Longevidade, Longeviver, Cuidadania, Mídias, Memórias, Fazeres, Aposentadoria, Gerontologia Social, Institucionalização, Intergeracionalidade; Voluntariado, Cuidado de si, Arteterapia, Psicogerontologia, Psicossomática, Cinema, Ações socioculturais, Mobilidade, Saúde e Bem-Estar, Violências, Políticas, Mercado, Consumo, Projetos de Vida, Tecnologias, Finitude, Espiritualidade, Acessibilidades, Inovação, Empreendedorismo… !

Sim, você também poderá adquirir o curso desejado em nossa loja com cartão de crédito, débito ou boleto bancário. O custo vai variar de curso para curso, porque depende muito da carga horária. Mas não se preocupe, nós divulgaremos em breve também todas as atividades que serão realizadas no Espaço Longeviver com todas as informações pertinentes (datas, horários, duração e custo).

Sim, o Portal do Envelhecimento dará certificado por todos os cursos e palestras a serem ofertadas.